A través de Whatsapp circula un mensaje que indica que la compañía telefónica Cantv inició un proceso de migración de sus líneas prepago a la modalidad postpago, por lo que pide a los clientes que tengan la primera forma de pago, comunicarse con la compañía para hacer el cambio, de no producirse la notificación, la compañía eliminará la línea.  El mensaje fue compartido a través del servicio de información @Alertas24.

La información es cierta, como se puede constatar en las redes de Cantv (@contactocantv y @salaprensacantv). Sin embargo, llama la atención que el mensaje no tenga fecha límite para que los clientes notifiquen el deseo de cambio de línea prepago a postpago. 

Igualmente, los clientes de la compañía se han quejado de la falta de respuesta de Cantv a sus interrogantes y denuncian las dificultades para comunicarse y notificar sus deseos de cambiar de prepago a postpago, según lo que se ha podido ver en la cuenta oficial de la compañía telefónica.